Organisatsiooni huvigrupid
Organisatsiooni ja tema tegevuste ja tulemuste vastu tunnevad huvi mitmed erinevad huvigrupid.
Organisatsiooni huvigruppideks on tema töötajad ja kliendid, omanikud ja pakkujad aga ka teised organisatsioonid, eeskätt konkurendid ja strateegilised liitlased ning teised olulised partnerid samuti ühiskond tervikuna.
Organisatsiooni huvigruppideks on tema töötajad ja kliendid, omanikud ja pakkujad aga ka teised organisatsioonid, eeskätt konkurendid ja strateegilised liitlased ning teised olulised partnerid samuti ühiskond tervikuna.
Organisatsiooni huvigruppide eesmärgid
Huvigrupid on inimesed või nende grupid, kes mõjutavad või keda mõjutab organisatsiooni eesmärkide saavutamine.
Huvigrupid aitavad kirjeldada organisatsiooni. Huvigruppe võib jagada organisatsiooni sisesteks ja välisteks
huvigruppideks.
Organisatsiooni sisesed huvigrupid ja nende eesmärgid:
a) Ettevõtja/omaniku isiklikud eesmärgid:
- isiklik sõltumatus,
- eneseteostus,
- suured sissetulekud,
- oma ideede realiseerimine,
- atraktiivne elustandard jne.
b) Tegevjuhtkonna eesmärgid:
- sissetulek,
- lai otsustusautonoomia,
- huvitav töö,
- oma ideede realiseerimine jne.
c) Töövõtja/töötaja eesmärgid:
- sissetulek,
- töökoha säilitamine,
- sotsiaalsed garantiid,
- töötingimused,
- tunnustus,
- kaasotsustamisõigus jne.
Organisatsiooni välised huvigrupid:
a) Võõrkapitaliomanike eesmärgid:
- investeering tasuvus,
- kasum jne.
b) Klientide huvid:
- oma probleemidele lahenduse leidmine läbi organisatsiooni toodete/teenuste,
- rahuldav kulu-kasu suhe ostust,
- garantii ja hooldus organisatsiooni poolt,
- organisatsiooni püsimine turul jne.
c) Konkurentide huvid:
- konkurentsiseaduset kinnipidamine,
- pigem koostööle orienteeritus organisatsiooni poolt,
- nn ausa äri ajamine jne.
d) Riigi ja ühiskonna huvid:
- maksude maksmine,
- töökohtade loomine,
- keskkonna ja infrastruktuuri eest hoolitsemine,
- avalikkuse informeerimine olulisest, arvamuse avaldamine (nt arvamusliidrite teke),
- organisatsioonide poolt uute võimaluste ärakasutamine (nt välisturud, välisturistid jne),
- innovaatliste ideede realiseerimine,
- heategevus jne.
Organisatsioonile on oluline määratleda oma huvigrupid ja teha nendega sellist koostööd, millest saaksid kasu mõlemad osapooled.
Huvigrupid aitavad kirjeldada organisatsiooni. Huvigruppe võib jagada organisatsiooni sisesteks ja välisteks
huvigruppideks.
Organisatsiooni sisesed huvigrupid ja nende eesmärgid:
a) Ettevõtja/omaniku isiklikud eesmärgid:
- isiklik sõltumatus,
- eneseteostus,
- suured sissetulekud,
- oma ideede realiseerimine,
- atraktiivne elustandard jne.
b) Tegevjuhtkonna eesmärgid:
- sissetulek,
- lai otsustusautonoomia,
- huvitav töö,
- oma ideede realiseerimine jne.
c) Töövõtja/töötaja eesmärgid:
- sissetulek,
- töökoha säilitamine,
- sotsiaalsed garantiid,
- töötingimused,
- tunnustus,
- kaasotsustamisõigus jne.
Organisatsiooni välised huvigrupid:
a) Võõrkapitaliomanike eesmärgid:
- investeering tasuvus,
- kasum jne.
b) Klientide huvid:
- oma probleemidele lahenduse leidmine läbi organisatsiooni toodete/teenuste,
- rahuldav kulu-kasu suhe ostust,
- garantii ja hooldus organisatsiooni poolt,
- organisatsiooni püsimine turul jne.
c) Konkurentide huvid:
- konkurentsiseaduset kinnipidamine,
- pigem koostööle orienteeritus organisatsiooni poolt,
- nn ausa äri ajamine jne.
d) Riigi ja ühiskonna huvid:
- maksude maksmine,
- töökohtade loomine,
- keskkonna ja infrastruktuuri eest hoolitsemine,
- avalikkuse informeerimine olulisest, arvamuse avaldamine (nt arvamusliidrite teke),
- organisatsioonide poolt uute võimaluste ärakasutamine (nt välisturud, välisturistid jne),
- innovaatliste ideede realiseerimine,
- heategevus jne.
Organisatsioonile on oluline määratleda oma huvigrupid ja teha nendega sellist koostööd, millest saaksid kasu mõlemad osapooled.